Szanowni Państwo!
Każdy sprzęt elektroniczny wymaga okresowej konserwacji!
Wielu klientów którzy odwiedzają nasz serwis (oczywiście już z zepsutym sprzętem) twierdzi że o konieczności okresowej konserwacji (laptopa, drukarki, komputera), czyszczenia nikt im nie powiedział…
Rzeczywiście – problem ten jest przez producentów często marginalizowany czy wręcz pomijany.
Dopiero w ostatnich czasach kiedy okazało się że miniaturyzacja sprzętu nie wytrzymuje konfrontacji ze wzrostem jego mocy, wydajności i np. laptopy zaczęły „padać” już w trakcie albo zaraz po gwarancji, producenci gdzieś, w zakamarkach swych portali, drobnym drukiem, zaczęli informować o tej konieczności.
Konserwacja drukarek w naszym serwisie realizowana jest w cenach od 20zł do 150zł zależnie od rodzaju i modelu dostarczonej drukarki.
Ceny konserwacji, czyszczenia laptopów wahają się od 40zł do 150zł zależnie od modelu.
Tematy pokrewne:
– Czy można czyścić laptopa sprężonym powietrzem
– Laptop się nadmiernie grzeje – co robić?
Czyszczenie, konserwacja komputera jest realizowana najczęściej od ręki i nie kosztuje więcej niż 20zł.
Poniżej załączamy przykładową informację na temat konieczności wykonania okresowej konserwacji czy czyszczenia zaczerpniętą ze strony firmy Samsung:
Witamy na stronie naszego serwisu komputerowego.
Jesteśmy nie tylko podwykonawcą potentatów na rynku branży IT ale też Firmą wykonująca usługi dla klientów indywidualnych tak jak robi to zwykły serwis komputerowy.
Świadczymy między innymi usługi jak: naprawa komputerów, naprawa laptopów, serwis drukarek, budowa sieci komputerowych i odzyskiwanie danych dla klientów indywidualnych oraz firm.
Zapraszamy do zgłaszania problemów z komputerem, laptopem, drukarką lub innym urządzeniem komputerowym. Możecie Państwo również zamawiać usługi komputerowe za pośrednictwem niniejszej strony. Wystarczy zadzwonić, wysłać e-mail lub skorzystać z formularza na stronie z danymi kontaktowymi. Do każdego klienta podchodzimy indywidualnie i dokładamy wszelkich starań, aby nasze usługi świadczone były na jak najwyższym poziomie.
Usługi informatyczne świadczone przez Serwis komputerowy:
typowy serwis komputerowy – konserwacja, modernizacja, naprawa komputerów
serwis, naprawa, konserwacja i modernizacja laptopów
naprawa i konserwacja drukarek
budowa i rozbudowa sieci komputerowych
instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych
instalacja i administracja serwerami (SMTP, WWW, FTP, FIREWALL, VPN)
odzyskiwanie danych
nieodwracalne kasowanie danych z wszelkich nośników
usuwanie wirusów komputerowych, robaków, trojanów
doradztwo komputerowe
konfiguracja sieci i urządzeń sieciowych
Sprzedaż i serwis kas fiskalnych
Sprzedaż i serwis drukarek fiskalnych
Wbrew obawom jakie zgłaszają niektórzy użytkownicy, naprawa komputerów w RCS nie jest droższa niż w innych firmach a wręcz często jest o wiele tańsza. Z racji iż naszą główną działalnością jest obsługa projektów masowych, ogólnopolskich, możemy sobie pozwolić na obniżenie cen napraw komputerów dla osób indywidualnych, przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiej jakości usług i wykwalifikowanej kadry pracowniczej.
Zapraszamy więc do naszego serwisu komputerów, laptopów, drukarek – Z pewnością sprostamy Państwa wymaganiom.:)
>>> Następny temat: Rebaling układów BGA.
Witamy na stronie Największego na Śląsku Serwisu Laptopów i Notebooków, posiadającego między innymi akredytacje Firmy HP poparte licznymi certyfikatami.
Jako Autoryzowany Partner Asseco Systems świadczymy serwis sprzętu HP, Asusa, Toshiby, Lenovo i innych producentów. Usługi te wykonujemy także na zlecenie innych ogólnopolskich Firm.
Szanowni Państwo!
W związku z olbrzymią ilością zapytań telefonicznych, aby zaoszczędzić Państwa i nasz cenny czas prosimy o wysyłanie zapytań na e-mail serwis@rcs.biz.pl.
W zapytaniu proszę podać: Nazwę i model sprzętu którego zapytanie dotyczy.
Prosimy też podać jeśli to możliwe numer P/N – to znacznie ułatwia określenie wyceny i czasu oczekiwania na naprawę. Mile widziane zdjęcia uszkodzonego elementu.
Jeśli spełnicie Państwo tą prośbę – możemy zapytanie wysłać bezpośrednio do dostawców, co zaowocuje szybką i konkretną odpowiedzią, najtańszym i najszybszym rozwiązaniem, bez potrzeby doprecyzowywania.
Regionalne Centrum Serwisowe prowadzi naprawy doraźne jako typowy serwis laptopow (klient detaliczny a także serwis wysyłkowy) jak i na warunkach precyzowanych przez podpisane umowy serwisowe (Outsourcing IT).
Nasi pracownicy posiadają poświadczenia bezpieczeństwa osobowego dostępu do informacji o klauzuli „zastrzeżone” – nie musicie się więc Państwo obawiać o swoje dane.
Nasi wyspecjalizowani pracownicy podejmą się każdej naprawy. Notebooki nie mają dla nich tajemnic. Działamy nie tylko jako serwis laptopów ale także jako support i helpdesk telefoniczny.
· Prowadzimy serwis sprzętu większości firm na rynku – HP, Asus, Toshiba, Fujitsu, LG, Toshiba, Dell i innych. Serwis Laptopów toshiba, laptopów Lenovo i Asus świadczymy także gwarancyjnie dla naszych Partnerów jako podwykonawcy lub Autoryzowani Partnerzy Serwisowi.
· Diagnozę po dostarczeniu sprzętu do serwisu wykonujemy nieodpłatnie.
· Wszystkie naprawy bez względu na wysokość kosztów, konsultowane są z klientem.
· Przy większych ilościach – obligatoryjnie klient otrzymuje upusty od ceny ogólnej naprawy.
· Przy umowach serwisowych – na usługę klient otrzymuje zawsze zniżkę 30%.
· Na wykonaną przez nas naprawę zawsze dajemy gwarancję.
· Przy okazji naprawy zawsze wykonujemy konserwację układu chlodzenia.
· Staramy się zawsze minimalizować koszty obsługi serwisowej.
· Prowadzimy prewencyjną akcję uświadamiającą jak ważna jest archiwizacja danych.
· Dysponujemy sporym stockiem części serwisowych – zarówno nowych jak i używanych.
· Serwisanci posiadają liczne certyfikaty serwisowe.
· Prowadzimy ścieżki certyfikujące serwisu firm HP, Lexmark, Citrix, Lenovo, Toshiba.
· Klienci mogą dostarczać sprzęt kurierem lub osobiście.
· Możliwy też jest odbiór i dostawa po naprawie naszym własnym transportem.
Pracownicy Regionalnego Centrum Serwisowego nieodpłatnie odbiorą od Państwa laptopa, notebooka czy inne urządzenie w miastach okolicznych – Świętochłowice, Chorzów, Bytom, Zabrze, Gliwice, Katowice, innych.
Serwis ze względu na ilość filii obejmuje swym zasięgiem cały Śląsk i woj. Opolskie.
Jeśli są Państwo zainteresowani naprawami gwarancyjnymi laptopów informujemy:
Regionalne Centrum Serwisowe jest pogwarancyjnym Serwisem Laptopów HP, Asus, Acer, Samsung i innych marek.
Usługi gwarancyjne marek HP, IBM czy Lenovo świadczymy tylko uczestnicząc w projektach Asseco Systems czy innych Firm jako Autoryzowany Partner Serwisowy.
Najczęściej wykonywane naprawy:
*Czyszczenia i konserwacja systemów chłodzenia notebooka
*Naprawa/wymiana inwertera
*Reballing układów BGA – karty grafiki, mostki
*Wymiana, naprawa zawiasów matryc
*Naprawa/wymiana paneli LCD – MATRYC
*Wymiana/naprawa gniazd zasilania
*Naprawa uszkodzonych płyt głównych
*Naprawy – wymiana układów zasilania laptopa
*Wymiana dysku twardego HDD
*Odzyskiwanie danych z dysków i innych nośników
*Wymiana past, taśm termoprzewodzących układu chłodzenia w notebooku
*Optymalizacja konfiguracji systemu w celu przyspieszenia działania laptopa
*Doradztwo i szkolenia
Pełna specjalizacja:
*Wymiana układów BGA, reballing (układ grafiki, mostek północny, mostek południowy)
*Wymiana gniazd procesora ( zależnie od typu ) oraz banków pamięci ram
*Naprawa układów zasilania, układów ładowania
*Naprawa zintegrowanych kart graficznych
* Wymiana gniazd USB, LPT, VGA
*Wymiana układów scalonych
*Wymiana świetlówek w matrycach, naprawa elektroniki matryc
*Wymiana matrycy w laptopie
*Wymiana napędów
*Wymiana lub naprawa taśm matrycy
*Wymiana lub Naprawa inwerterów
Naprawy pogwarancyjne – informacje:
Informujemy, iż podczas procesu naprawy płyt głównych, uszkodzeń mechanicznych obudów, w nielicznych przypadkach ich stan techniczny może ulec pogorszeniu w związku z procesem technologicznym naprawy lub diagnozą. RCS nie ponosi za to odpowiedzialności.
Naprawy płyt głównych realizowane są wyłącznie zgodnie z procedurami oraz wytycznymi producenta płyty lub naprawianego elementu. Dotyczy to zwłaszcza produktów HP oraz Nvidia, zwłaszcza elementów klejonych.
RCS nie odpowiada za oprogramowanie zainstalowane lub przechowywane na nośnikach danych w przekazanym do naprawy sprzęcie.
Wszelkie diagnozy RCS wykonuje nieodpłatnie.
Koszty transportu w przypadku napraw wysyłkowych ponosi klient o ile koszt naprawy nie przekroczy 500zł – wtedy sprzęt wysyłany jest na koszt RCS.
Zgłoszenie sprzętu do naprawy oznacza akceptację powyższych warunków.
.
Wszelkie teksty są własnością Regionalnego Centrum Serwisowego i nie mogą być kopiowane i wykorzystywane bez jego pisemnej zgody.
Artykuły udostępniane przez te strony oraz współpracujące są własnością RCS lub własnością innych osób, z którymi współpracuje i podobnie nie mogą być kopiowane, ani wykorzystywane bez uprzedniej pisemnej zgody Właściciela.
Prawa autorskie osobiste autorów tekstów przysługują autorom strony.
Strona prowadzi statystyki odwiedzin za pomocą narzędzi Google Analytics oraz innych aplikacji.
Korzystanie ze strony oznacza akceptację tego Regulaminu
Jaką matrycę wybrać – matową czy błyszczącą?
Pracując w miejscu nasłonecznionym lub w pomieszczeniu z dużą ilością lamp, warto wybrać matową – brak wtedy refleksów które utrudniają pracę i męczą wzrok.
Z kolei do pracy w równomiernie naświetlonych pomieszczeniach oraz do pracy z grafiką zalecamy matryce błyszczące w których kolory są nieco żywsze.
Ot cała różnica…
Następny temat: Czy mam gwarancję odzyskania wszystkich danych?
oraz czyszczenie konserwacja laptopów i drukarek.
.
Wszelkie teksty są własnością Regionalnego Centrum Serwisowego i nie mogą być kopiowane i wykorzystywane bez jego pisemnej zgody.
Artykuły udostępniane przez te strony oraz współpracujące są własnością RCS lub własnością innych osób, z którymi współpracuje i podobnie nie mogą być kopiowane, ani wykorzystywane bez uprzedniej pisemnej zgody Właściciela.
Prawa autorskie osobiste autorów tekstów przysługują autorom strony.
Strona prowadzi statystyki odwiedzin za pomocą narzędzi Google Analytics oraz innych aplikacji.
Korzystanie ze strony oznacza akceptację tego Regulaminu
Czy można czyścić drukarkę sprężonym powietrzem?
Drukarki atramentowe
O ile jest to drukarka atramentowa – można czyścić ją sprężonym powietrzem – jednak metoda ta nie ma większego wpływu na pracę tej drukarki i jest jedynie kosmetyką.
Kurz zalegający w środku nie powoduje problemów w pracy drukarki i poza poprawą wizualną (poza okolicą drukarki). Pozbywamy się za to ewentualnych resztek, skrawków papieru.
Prawidłowa konserwacja atramentówki polega na dokładnym wymyciu stacji serwisowej. Warunki w jakich ten mechanizm pracuje czyszcząc wkłady powodują, że po długich przestojach kiedy tusz zużyty zaschnie często następuje wyłamanie trybów lub przekładni. W większości przypadków usterka ta jest nienaprawialna i dotyczy głównie drukarek HP. Stąd częste, „zbiorowe” przypadki awarii drukarek np. w szkołach – po wakacjach…
Zalecamy więc okresową konserwację drukarek atramentowych. Nie jest to operacja droga ale zapewnia długie lata bezawaryjnej pracy.
Drukarki Laserowe i kserokopiarki
Nie można w żadnym wypadku czyścić drukarek
LASEROWYCH
i
KSEROKOPIAREK!!!
Po pierwsze: wszechobecny toner i kurz wtłaczamy do optyki gdzie ten trwale osadza się elektrostatycznie, skutecznie zanieczyszczając lustra i soczewki, przez co z czasem zdecydowanie pogarsza się jakość druku.
Po drugie i najważniejsze – rozpylamy toner po całym pomieszczeniu. Pamiętajmy że proszek tonera jest rakotwórczy (a niektóre wręcz mutagenne) i nie można go wdychać.
Nie można też w żadnym wypadku do jego czyszczenia używać nie tylko zwykłych odkurzaczy, nawet wodnych a zwłaszcza cyklonowych czy standardowych z workiem (czym szczycą się na forach i stronach domorośli „profesjonalni serwisanci”) ! ! ! Proszek tonera skutecznie przelatuje przez wszelakie filtry i worki a z jego zatrzymaniem mają problem nawet filtry HEPA które wyłapują JEDYNIE do 80-90% proszku który zresztą skutecznie zatyka ten filtr powodując w bardzo krótkim czasie jego bezużyteczność.
Działania szkodliwe i niepożądane proszku:
– zespół Stevensa-Johnsona,
– zespół Lyella,
– zmiany w błonach śluzowych,
– uszkodzenie szpiku kostnego,
– białaczka, rak – najczęściej płuc,
– niszczenie nerek,
– krwiomocz,
– bezmocz.
Takie informacje przekazywane są wyłącznie na drogich specjalistycznych szkoleniach dla autoryzowanych serwisów które wiedzą się nie dzielą… Dlatego 99,9% serwisów albo nie zdaje sobie z tego sprawy albo ma na ten temat wiedzę cząstkową na zasadzie – „coś tam, gdzieśtam dzwoniło”.
Jeśli zamawiacie Państwo serwis do drukarki laserowej lub kserokopiarki i zobaczycie w ręku serwisanta odkurzacz lub sprężone powietrze – podziękujcie mu za usługę ZANIM ją wykona po poszukajcie specjalisty…
W końcu nic cenniejszego niż zdrowie – zwłaszcza własne…
Do czyszczenia drukarki laserowej stosuje się specjalne markowe odkurzacze przemysłowe produkowane i służące wyłącznie do tego celu.
W warunkach domowych proponujemy odłączoną drukarkę przeczyścić delikatnie zwilżoną szmatką i pozostawić na dłuższy czas do wyschnięcia.
Jeśli drukarka drukuje blado lub niedokładnie – zalecamy dostarczyć drukarkę do kompleksowego czyszczenia po którym będzie drukować jak nowa!
Następny temat: Czy można czyścić laptopa sprężonym powietrzem?
oraz Czy matryce różnych producentów są kompatybilne?
.
Odwiedza nas wielu klientów zniesmaczonych (delikatnie mówiąc) traktowaniem ich w innych serwisach…
Często słyszymy o tym jak ktoś ich „naciął” czy naciągnął… Dlatego w poniższym artykule spróbujemy naświetlić Państwu pewne metody stosowane przez nieuczciwe „serwisy”…
Najczęściej stosowanych chwytem jest stosowanie kilku „metod” metod wycen części i usług serwisowych.
Przedstawiamy kilka na które nasi klienci natykają się najczęściej przemierzając bezmiar Internetu w poszukiwaniu pomocy…
Podstawowe to przez nas określane jako: Metoda ogólna, metoda na „od” i metoda „z gwiazdką” .
Na czerwono – wycena – na czarno nasze na temat luźne przemyślenia…
1. Metoda ogólna
Weźmy na tapetę fragment cennika jednego z typowych dla Polskiej, szarej rzeczywistości „serwisów”…
Tutaj mamy typowy przykład wyceny metodą „ogólną”.
Podaje się tu jakieś ceny najlepiej niższe niż gdzie indziej – klient na taniochę poleci… Wszak kryzys – a niestety Polak ciągle nie potrafi zrozumieć że jak coś tanie niekoniecznie dobre i na taniochę poleci – a jak ogólnie wiadomo – chytry dwa razy traci.
– Naprawiamy laptopy, komputery, monitory, tablety, netbooki czyli praktycznie wszystko. Dokonujemy napraw sprzętowych jak i programowych z odzyskiwaniem danych włącznie.
Ponoć jak coś do wszystkiego to do niczego – akurat w przypadku tej Firmy jednoosobowej – szef i pracownik w jednym – omnibus – naprawia właściwie wszystko!!
Cennik podstawowych usług :
– Lutowanie układów BGA (Reballing) 250 zł. (nie okłamujmy się – grzanie opalarką do okien?)
– Lutowanie układów BGA z wymiana chipsetu 200 zł. + cena układu (czyli łącznie 400zł – no bo za REBALLING naszemu podwykonawcy trzeba zapłacić… a chipy kosztują oj kosztują… i skąd je brać?: ceny chipów orientacyjnie Więc skoro tyle kosztują nowe chipy – czy sądzą Państwo że będą mieli zapewnioną wymianę na nówkę bez wady?)
Co do naszych (zweryfikowanych praktycznie!!) powyższych uwag – potwierdzają je poniższe „teksty”:
Okres gwarancji:
– BGA (Reballing) – Gwarancja tylko na rozruch. (czyli podgrzejemy aby się obudził – widać że działa – płacić i nie wracać… Jak padnie za drzwiami – „no przeca u nas chodził!”…)
– BGA z wymianą chipsetu – 6 miesięcy (wymiany nie ma a na reballingu u podwykonawcy jest taki zysk że choćby i wrócił – można zrobić jeszcze raz – o ile nie będzie to „wina klienta”)
Co ciekawe – na końcu piszą:
Nowe układy są niedostępne. Więc co wymieniają przy usłudze „BGA z wymianą chipsetu” ??
– Pozostałe naprawy – koszt po ekspertyzie. (a jak klient się nie zdecyduje to go orżniemy na diagnozie jak zrezygnuje.
Tak czy inaczej kasa wpadnie… )
– Programowanie BIOS 100 zł. ( tu już nie jest tak tanio choć reklamują się jako najtańszy przecież serwis a sensowna cena za programowanie biosu powinna nie przekraczać 50zł)
– Wymiana gniazd: zasilania, USB, LAN itp. 190 zł. ( To chyba z transportem gniazd bezpośrednio z Chin)
– Naprawa układów zasilania 150 zł. + części ( a części się doliczy osobno… i tak cena urośnie do 400zł. Najgorsze jest to że jak twierdzą klienci o cenie ostatecznej dowiadują się często dopiero przy odbiorze sprzętu.)
– Instalacja systemu 110 zł. (Zrobiliśmy „podpuchę” bo cena podejrzanie normalna i zadzwoniliśmy aby spytać o koszt całkowity – okazało się, że nie piszą że dodatkowo należy zapłacić za sterowniki i konfigurację – koszt łączny 170 – 190zł)
– Wymiana matrycy 50 zł. + części ( a ceny matryc klient znać nie musi – dowie się przy odbiorze…)
– Wymiana inwertera 40 zł. + części ( Jak wyżej)
– Czyszczenie i konserwacja 80 zł. (niezależnie czy to HP gdzie wszystko trwa ponad godzinę i trzeba rozebrać całkowicie laptopa po czym wymienić pasty i taśmy termoprzewodzące, czy jest to acer gdzie przy kliencie zdejmuje się klapkę i wymienia pasty – cena jest stała!!! – chyba się z nimi dogadamy niech nam to robią jako podwykonawca – oczywiście te trudne przypadki…)
– Diagnoza usterki gratis, jeżeli dokonujemy naprawy. ( jeśli nie dokonują to ile? )
– Usługa expres +20% (od całości? Od usługi? Expres czyli w ile czasu?)
2. Inny serwis i metoda mieszana – „ceny od” lecz także i „z gwiazdką”
– wybrane pozycje z cennika:
Nazwa usługi Cena*
Wymiana matrycy (zamiennik, używana) od 150zł – 3 miesiące gwarancji (standard to rok dla nowej pół roku dla używanej, cena oczywiście „od”… )
Wymiana matrycy (oryginał, używana) od 250zł – 3 miesiące gwarancji (jak wyżej – i co znaczy oryginał?? artykuł na temat – punkt 3. Marketingowy „chłyt” .)
Wymiana matrycy (zamiennik, nowa) od 320 za 15.4″ – 12-24 miesięcy gwarancji ( jak wyżej i jak wyżej…
12-24 miesięcy – ale te z gwarancją 24 akurat się skończyły).
Wymiana matrycy (oryginał, nowa) od 750zł ( ŁO MASAKRO!! pojęcie „oryginał” jest wirtualne na potrzeby klientów którzy się nie znają. jak wyżej i wyżej i wyżej…)
Naprawa płyty głównej po zalaniu od 150zł ( od… )
Naprawa (REBALLING) / Wymiana karty graficznej i mostków od 200zł (od 200 no ale!! Nie w tym przypadku!!! A mostek to dodatkowe 200-300zł!!!…)
Naprawa karty sieciowej od 50zł (czy ktoś kiedyś słyszał o przypadku naprawy karty sieciowej? Skoro można je już kupić od 20zł…)
Naprawa karty dźwiękowej od 50zł (jw… – może chodzi o reinstalację sterowników?? ale 50zł za stery????)
Naprawa gniazd USB/AUDIO/POWER itp od 50zł (hmm.. to by była najtańsza naprawa płyty głównej w historii…)
Rozbudowa pamięci masowej (HDD) od 150zł (dobrze że napisali że to HDD… a 150 za co konkretnie? Za „wymianę”? za dołożenie? )
Wymiana napędu CD/DWD R/RW/Combo od 80zł (sporo jak za odkręcenie i wkręcenie jednej śrubki… a ceny napędów? )
Odzyskiwanie danych z nośników uszkodzonych mechanicznie od 1000zł (podwykonawstwo kosztuje… a klient się nie zna – odpalimy easy recovery i za dwa dni klient zapłaci 1200zł za niby wymienione głowice… temat przerabiany wielokrotnie)
Komis od 5% wartości sprzętu (kto określa wartość? 5% za dzień? łącznie za całość?)
Itd… itd… cennik jest długi i wybitnie szczegółowy choć totalnie nieprecyzyjny…
Ale najlepszy jest dopisek na końcu, małymi literkami:
* Szacowana cena netto
to pozostawimy bez komentarza… I to jest właśnie trzecia metoda – „na gwiazdkę…”
.
Wszelkie teksty są własnością Regionalnego Centrum Serwisowego i nie mogą być kopiowane i wykorzystywane bez jego pisemnej zgody.
Artykuły udostępniane przez te strony oraz współpracujące są własnością RCS lub własnością innych osób, z którymi współpracuje i podobnie nie mogą być kopiowane, ani wykorzystywane bez uprzedniej pisemnej zgody Właściciela.
Prawa autorskie osobiste autorów tekstów przysługują autorom strony.
Strona prowadzi statystyki odwiedzin za pomocą narzędzi Google Analytics oraz innych aplikacji.
Korzystanie ze strony oznacza akceptację tego Regulaminu