Co warto kupić?
Przed zakupem należy postawić sobie kilka pytań – taki mały, szczery rachunek sumienia…
Nie sugerujmy się radami znajomego któremu jakiś „hapek” psuł się wiele razy i „w życiu by już takiego nie kupił” bo jedna jaskółka wiosny nie czyni… Zapoznajmy się z tematem Które laptopy się bardziej psują a które mniej – to da nam obraz sytuacji ogólnej.
No dobra … Ten przykład z „hapekiem” nie był może najszczęśliwszy… 🙂
Poniżej przedstawiamy „drzewko decyzji” – jednocześnie postaramy się opisać jego podstawowe podpunkty.
Oczywiście przyjęliśmy do rozważań kilka podstawowych, najczęściej występujących wariantów – przedstawiamy za i przeciw z punktu widzenia serwisu i zaawansowanego użytkownika oraz opinie wynikające z chłodnych kalkulacji.
Jeśli uważają Państwo że pominęliśmy jakieś ważne kwestie – proszę pisać na rcs@rcs.biz.pl – uzupełnimy.
Następny temat : różnice w matrycach – matowa a błyszcząca
>>> Następny temat: Jak wydłużyć żywotność baterii.
.
Czy w wyniku odzyskiwania danych odzyskam wszystko?
Często tak.
Należy jednak zdawać sobie sprawę że powierzchnia talerzy dyskowych jest dość delikatna i często przy uderzeniu lub upadku dysku podczas jego pracy, głowice usiłują wrócić do pozycji wyjściowej (parkują) lub inercyjnie są przemieszczane w niekontrolowany sposób. Po uderzeniu głowicami w talerze przy jednoczesnym ich przemieszczaniu, przy obrotach jakie powierzchnia nośnik osiąga, struktura powierzchni może zostać nieodwracalnie niszczona. Wtedy nawet wymiana głowic nic nie da. I to nieprawda że dane są do odzyskania w „laboratorium” w które oczywiście wyposażony jest każdy serwis… A już zwłaszcza te które zajmują się „informatyką śledczą” obowiązkowo mają takie laboratorium…
Następny temat: Skąd bierze się cena naprawy laptopa? oraz Co i gdzie warto kupić
.
Czy warto kupić zasilacz oryginalny czy zamiennik ?
Czym różnią się od siebie zasilacze oryginalne, zamienniki i zasilacze tzw. uniwersalne?
Jako serwis zawsze zalecamy zakup zasilaczy oryginalnych lub zamienników a przynajmniej „markowych”.
Co rozumiemy przez oryginał, markowy a tani zamiennik? Jak się to ma do powszechnych zasilaczy „uniwersalnych”?
Ogólnie o zasilaczach:
Sporo zasilaczy i laptopów jest wzajemnie kompatybilnych.
Kupując należy przede wszystkim zwrócić uwagę na napięcie. Musi być identyczne z wymaganym przez nasz sprzęt. Jeśli 19,5V to 19,5V – choć większość układów ładowania spokojnie wytrzymuje skoki nawet w zakresie +/- 1,5 V.
Drugi parametr to moc podana najczęściej w Watach. Występują np. 60W, 90W, 120W, 160W – oczywiście odpowiednio przekłada się to na cenę…
Zasilacz o zbyt małej mocy będzie zasilał naszą maszynę umożliwiając jej pracę jednak w sytuacji gdy laptop będzie potrzebował większego poboru energii (wytężona praca plus ładowanie baterii) może spowodować różne nietypowe zachowania. Ekran może przygasać, może zanikać ładowanie, przeciążony zasilacz zacznie się nadmiernie grzać a pracując w zasadzie jak na zwarciu – w końcu się „spali”. Często także przewody o zbyt małym przekroju powodują drastyczny spadek napięcia – jak pamiętamy z fizyki – nieubłagane prawo Ohma…
Możemy kupić za to zasilacz o większej mocy. Podawana wartość jest mocą nominalną czyli w tym przypadku maksymalną, bezpieczną mocą jaką może oddać zasilacz przy jednoczesnym niepogorszeniu parametrów pracy. Możemy więc kupić większy – z zapasem, laptop i tak weźmie tyle ile mu potrzeba…
Rzeczą ważną jest rozmiar wtyku który wkładamy do gniazda. Ważna jest nie tylko średnica zewnętrzna i wewnętrzna ale także długość i kształt.
Drugorzędne znaczenie ma fakt czy końcówka jest „prosta” czy wyprofilowana pod kątem 90 stopni. Pamiętajmy jednak że te załamane często stwarzają problemy przy stawianiu laptopa na płaskiej powierzchni „podwijając” przewód, zdarza się że naginają gniazdo w końcu powodując jego wyłamanie lub zwarcie na załamywanym przewodzie.
Możemy więc nie kupować zasilacza „oryginalnego” – do laptopa HP z powodzeniem można zastosować zasilacze Asusa, Liteona czy Toshiby. Pamiętajmy tylko o: napięciu, mocy no i rozmiarze wtyku.
Niektóre laptopy mają zasilacze nietypowe. Wiele laptopów HP zwłaszcza starszych modeli miało wtyki totalnie dziwne – jak to mówią „podobne zupełnie do niczego”J
Obecnie wtyki profilowane mają np. niektóre zasilacze do Pavillionów czy laptopy niektórych serii Dell Inspiron które dodatkowo są zabezpieczane przed stosowaniem zamienników elektronicznie. Można podłączyć zasilacz od HP i będzie działał jednak okaże się że brak ładowania baterii. Często co ciekawe zdarza się że problem braku ładowania pojawia się dopiero po jakimś czasie, z opóźnieniem. Co mniej rozgarnięte „serwisy” twierdzą wtedy że uszkodzona jest płyta główna lub bateria…
O zamiennikach.
Na rynku jest olbrzymi wybór zasilaczy które są „zamiennikami”.
Ich jedyną zaletą jest to że są… tanie…
Kosztują niekiedy nawet 40 – 70zł. Jednak dziwnym trafem często długo nie żyją a zanim padną uszkadzają gniazda (nienormowane wtyki).
Ich największą wadą jest brak stabilizacji. Po włączeniu do sieci przy obciążonym laptopie w gniazdku często widać charakterystyczny „Błysk” – to chwilowy gwałtowny skok mocy wejściowej który nie pozostaje obojętny ani dla zasilacza ani dla układu ładowania laptopa.
Z kolei kiepski zasilacz będący pod napięciem gromadzi na wyjściu spory ładunek który po włączeniu do gniazd laptopa wyładowuje się gwałtownie na układzie zasilania. Przeważnie laptop to przeżywa – gorzej z zasilaczem – który za którymś razem nie wytrzyma…
Takie małe harakiri…
W żadnym wypadku nie należy też stosować zasilaczy uniwersalnych zwłaszcza ze sterczącymi z obudowy suwakami regulacji napięcia. Wielokrotnie trafiali nam się klienci którzy stosowali zasilacze samochodowe i sieciowe które po przypadkowym przestawieniu napięcia wyjściowego uszkadzały płyty główne, niestety niekiedy w sposób nienaprawialny.
Występują też na rynku zasilacze które nie mają oznakowań marki ale są tożsame z oryginalnymi. Takimi zasilaczami są np. HIPRO które produkowane są w fabrykach produkujących dla HP. Mają one te same części, układy, komponenty – brak im tylko stosownych oznaczeń… Nie brak jednak podróbek – wszak w dzisiejszych czasach podrobienie naklejek nie stanowi problemu.
Dlatego nie twierdzimy że należy używać drogich zasilaczy oryginalnych, ale uświadamiamy że warto stosować inne, będące odpowiednikami, często tańsze zasilacze markowe – HP, Asusa, Delty, Toshiby, Liteona, a więc stosowanych i zalecanych przez producentów laptopów.
Następny temat: Co robić gdy laptop się przegrzewa?
>>> Następny temat: Wymiana Matryc.
Wszelkie teksty są własnością Regionalnego Centrum Serwisowego i nie mogą być kopiowane i wykorzystywane bez jego pisemnej zgody.
Artykuły udostępniane przez te strony oraz współpracujące są własnością RCS lub własnością innych osób, z którymi współpracuje i podobnie nie mogą być kopiowane, ani wykorzystywane bez uprzedniej pisemnej zgody Właściciela.
Prawa autorskie osobiste autorów tekstów przysługują autorom strony.
Strona prowadzi statystyki odwiedzin za pomocą narzędzi Google Analytics oraz innych aplikacji.
Korzystanie ze strony oznacza akceptację tego Regulaminu
Czy można czyścić drukarkę sprężonym powietrzem?
Drukarki atramentowe
O ile jest to drukarka atramentowa – można czyścić ją sprężonym powietrzem – jednak metoda ta nie ma większego wpływu na pracę tej drukarki i jest jedynie kosmetyką.
Kurz zalegający w środku nie powoduje problemów w pracy drukarki i poza poprawą wizualną (poza okolicą drukarki). Pozbywamy się za to ewentualnych resztek, skrawków papieru.
Prawidłowa konserwacja atramentówki polega na dokładnym wymyciu stacji serwisowej. Warunki w jakich ten mechanizm pracuje czyszcząc wkłady powodują, że po długich przestojach kiedy tusz zużyty zaschnie często następuje wyłamanie trybów lub przekładni. W większości przypadków usterka ta jest nienaprawialna i dotyczy głównie drukarek HP. Stąd częste, „zbiorowe” przypadki awarii drukarek np. w szkołach – po wakacjach…
Zalecamy więc okresową konserwację drukarek atramentowych. Nie jest to operacja droga ale zapewnia długie lata bezawaryjnej pracy.
Drukarki Laserowe i kserokopiarki
Nie można w żadnym wypadku czyścić drukarek
LASEROWYCH
i
KSEROKOPIAREK!!!
Po pierwsze: wszechobecny toner i kurz wtłaczamy do optyki gdzie ten trwale osadza się elektrostatycznie, skutecznie zanieczyszczając lustra i soczewki, przez co z czasem zdecydowanie pogarsza się jakość druku.
Po drugie i najważniejsze – rozpylamy toner po całym pomieszczeniu. Pamiętajmy że proszek tonera jest rakotwórczy (a niektóre wręcz mutagenne) i nie można go wdychać.
Nie można też w żadnym wypadku do jego czyszczenia używać nie tylko zwykłych odkurzaczy, nawet wodnych a zwłaszcza cyklonowych czy standardowych z workiem (czym szczycą się na forach i stronach domorośli „profesjonalni serwisanci”) ! ! ! Proszek tonera skutecznie przelatuje przez wszelakie filtry i worki a z jego zatrzymaniem mają problem nawet filtry HEPA które wyłapują JEDYNIE do 80-90% proszku który zresztą skutecznie zatyka ten filtr powodując w bardzo krótkim czasie jego bezużyteczność.
Działania szkodliwe i niepożądane proszku:
– zespół Stevensa-Johnsona,
– zespół Lyella,
– zmiany w błonach śluzowych,
– uszkodzenie szpiku kostnego,
– białaczka, rak – najczęściej płuc,
– niszczenie nerek,
– krwiomocz,
– bezmocz.
Takie informacje przekazywane są wyłącznie na drogich specjalistycznych szkoleniach dla autoryzowanych serwisów które wiedzą się nie dzielą… Dlatego 99,9% serwisów albo nie zdaje sobie z tego sprawy albo ma na ten temat wiedzę cząstkową na zasadzie – „coś tam, gdzieśtam dzwoniło”.
Jeśli zamawiacie Państwo serwis do drukarki laserowej lub kserokopiarki i zobaczycie w ręku serwisanta odkurzacz lub sprężone powietrze – podziękujcie mu za usługę ZANIM ją wykona po poszukajcie specjalisty…
W końcu nic cenniejszego niż zdrowie – zwłaszcza własne…
Do czyszczenia drukarki laserowej stosuje się specjalne markowe odkurzacze przemysłowe produkowane i służące wyłącznie do tego celu.
W warunkach domowych proponujemy odłączoną drukarkę przeczyścić delikatnie zwilżoną szmatką i pozostawić na dłuższy czas do wyschnięcia.
Jeśli drukarka drukuje blado lub niedokładnie – zalecamy dostarczyć drukarkę do kompleksowego czyszczenia po którym będzie drukować jak nowa!
Następny temat: Czy można czyścić laptopa sprężonym powietrzem?
oraz Czy matryce różnych producentów są kompatybilne?
.
Odwiedza nas wielu klientów zniesmaczonych (delikatnie mówiąc) traktowaniem ich w innych serwisach…
Często słyszymy o tym jak ktoś ich „naciął” czy naciągnął… Dlatego w poniższym artykule spróbujemy naświetlić Państwu pewne metody stosowane przez nieuczciwe „serwisy”…
Najczęściej stosowanych chwytem jest stosowanie kilku „metod” metod wycen części i usług serwisowych.
Przedstawiamy kilka na które nasi klienci natykają się najczęściej przemierzając bezmiar Internetu w poszukiwaniu pomocy…
Podstawowe to przez nas określane jako: Metoda ogólna, metoda na „od” i metoda „z gwiazdką” .
Na czerwono – wycena – na czarno nasze na temat luźne przemyślenia…
1. Metoda ogólna
Weźmy na tapetę fragment cennika jednego z typowych dla Polskiej, szarej rzeczywistości „serwisów”…
Tutaj mamy typowy przykład wyceny metodą „ogólną”.
Podaje się tu jakieś ceny najlepiej niższe niż gdzie indziej – klient na taniochę poleci… Wszak kryzys – a niestety Polak ciągle nie potrafi zrozumieć że jak coś tanie niekoniecznie dobre i na taniochę poleci – a jak ogólnie wiadomo – chytry dwa razy traci.
– Naprawiamy laptopy, komputery, monitory, tablety, netbooki czyli praktycznie wszystko. Dokonujemy napraw sprzętowych jak i programowych z odzyskiwaniem danych włącznie.
Ponoć jak coś do wszystkiego to do niczego – akurat w przypadku tej Firmy jednoosobowej – szef i pracownik w jednym – omnibus – naprawia właściwie wszystko!!
Cennik podstawowych usług :
– Lutowanie układów BGA (Reballing) 250 zł. (nie okłamujmy się – grzanie opalarką do okien?)
– Lutowanie układów BGA z wymiana chipsetu 200 zł. + cena układu (czyli łącznie 400zł – no bo za REBALLING naszemu podwykonawcy trzeba zapłacić… a chipy kosztują oj kosztują… i skąd je brać?: ceny chipów orientacyjnie Więc skoro tyle kosztują nowe chipy – czy sądzą Państwo że będą mieli zapewnioną wymianę na nówkę bez wady?)
Co do naszych (zweryfikowanych praktycznie!!) powyższych uwag – potwierdzają je poniższe „teksty”:
Okres gwarancji:
– BGA (Reballing) – Gwarancja tylko na rozruch. (czyli podgrzejemy aby się obudził – widać że działa – płacić i nie wracać… Jak padnie za drzwiami – „no przeca u nas chodził!”…)
– BGA z wymianą chipsetu – 6 miesięcy (wymiany nie ma a na reballingu u podwykonawcy jest taki zysk że choćby i wrócił – można zrobić jeszcze raz – o ile nie będzie to „wina klienta”)
Co ciekawe – na końcu piszą:
Nowe układy są niedostępne. Więc co wymieniają przy usłudze „BGA z wymianą chipsetu” ??
– Pozostałe naprawy – koszt po ekspertyzie. (a jak klient się nie zdecyduje to go orżniemy na diagnozie jak zrezygnuje.
Tak czy inaczej kasa wpadnie… )
– Programowanie BIOS 100 zł. ( tu już nie jest tak tanio choć reklamują się jako najtańszy przecież serwis a sensowna cena za programowanie biosu powinna nie przekraczać 50zł)
– Wymiana gniazd: zasilania, USB, LAN itp. 190 zł. ( To chyba z transportem gniazd bezpośrednio z Chin)
– Naprawa układów zasilania 150 zł. + części ( a części się doliczy osobno… i tak cena urośnie do 400zł. Najgorsze jest to że jak twierdzą klienci o cenie ostatecznej dowiadują się często dopiero przy odbiorze sprzętu.)
– Instalacja systemu 110 zł. (Zrobiliśmy „podpuchę” bo cena podejrzanie normalna i zadzwoniliśmy aby spytać o koszt całkowity – okazało się, że nie piszą że dodatkowo należy zapłacić za sterowniki i konfigurację – koszt łączny 170 – 190zł)
– Wymiana matrycy 50 zł. + części ( a ceny matryc klient znać nie musi – dowie się przy odbiorze…)
– Wymiana inwertera 40 zł. + części ( Jak wyżej)
– Czyszczenie i konserwacja 80 zł. (niezależnie czy to HP gdzie wszystko trwa ponad godzinę i trzeba rozebrać całkowicie laptopa po czym wymienić pasty i taśmy termoprzewodzące, czy jest to acer gdzie przy kliencie zdejmuje się klapkę i wymienia pasty – cena jest stała!!! – chyba się z nimi dogadamy niech nam to robią jako podwykonawca – oczywiście te trudne przypadki…)
– Diagnoza usterki gratis, jeżeli dokonujemy naprawy. ( jeśli nie dokonują to ile? )
– Usługa expres +20% (od całości? Od usługi? Expres czyli w ile czasu?)
2. Inny serwis i metoda mieszana – „ceny od” lecz także i „z gwiazdką”
– wybrane pozycje z cennika:
Nazwa usługi Cena*
Wymiana matrycy (zamiennik, używana) od 150zł – 3 miesiące gwarancji (standard to rok dla nowej pół roku dla używanej, cena oczywiście „od”… )
Wymiana matrycy (oryginał, używana) od 250zł – 3 miesiące gwarancji (jak wyżej – i co znaczy oryginał?? artykuł na temat – punkt 3. Marketingowy „chłyt” .)
Wymiana matrycy (zamiennik, nowa) od 320 za 15.4″ – 12-24 miesięcy gwarancji ( jak wyżej i jak wyżej…
12-24 miesięcy – ale te z gwarancją 24 akurat się skończyły).
Wymiana matrycy (oryginał, nowa) od 750zł ( ŁO MASAKRO!! pojęcie „oryginał” jest wirtualne na potrzeby klientów którzy się nie znają. jak wyżej i wyżej i wyżej…)
Naprawa płyty głównej po zalaniu od 150zł ( od… )
Naprawa (REBALLING) / Wymiana karty graficznej i mostków od 200zł (od 200 no ale!! Nie w tym przypadku!!! A mostek to dodatkowe 200-300zł!!!…)
Naprawa karty sieciowej od 50zł (czy ktoś kiedyś słyszał o przypadku naprawy karty sieciowej? Skoro można je już kupić od 20zł…)
Naprawa karty dźwiękowej od 50zł (jw… – może chodzi o reinstalację sterowników?? ale 50zł za stery????)
Naprawa gniazd USB/AUDIO/POWER itp od 50zł (hmm.. to by była najtańsza naprawa płyty głównej w historii…)
Rozbudowa pamięci masowej (HDD) od 150zł (dobrze że napisali że to HDD… a 150 za co konkretnie? Za „wymianę”? za dołożenie? )
Wymiana napędu CD/DWD R/RW/Combo od 80zł (sporo jak za odkręcenie i wkręcenie jednej śrubki… a ceny napędów? )
Odzyskiwanie danych z nośników uszkodzonych mechanicznie od 1000zł (podwykonawstwo kosztuje… a klient się nie zna – odpalimy easy recovery i za dwa dni klient zapłaci 1200zł za niby wymienione głowice… temat przerabiany wielokrotnie)
Komis od 5% wartości sprzętu (kto określa wartość? 5% za dzień? łącznie za całość?)
Itd… itd… cennik jest długi i wybitnie szczegółowy choć totalnie nieprecyzyjny…
Ale najlepszy jest dopisek na końcu, małymi literkami:
* Szacowana cena netto
to pozostawimy bez komentarza… I to jest właśnie trzecia metoda – „na gwiazdkę…”
.
Wszelkie teksty są własnością Regionalnego Centrum Serwisowego i nie mogą być kopiowane i wykorzystywane bez jego pisemnej zgody.
Artykuły udostępniane przez te strony oraz współpracujące są własnością RCS lub własnością innych osób, z którymi współpracuje i podobnie nie mogą być kopiowane, ani wykorzystywane bez uprzedniej pisemnej zgody Właściciela.
Prawa autorskie osobiste autorów tekstów przysługują autorom strony.
Strona prowadzi statystyki odwiedzin za pomocą narzędzi Google Analytics oraz innych aplikacji.
Korzystanie ze strony oznacza akceptację tego Regulaminu
Typowe objawy usterki to: pionowe linie/pasy, kolorowe kwadraty (tzw. artefakty), biały lub przebarwiający się ekran, chwilowe zaświecenie kontrolek i niemal natychmiastowe jego wyłączenie.
Niemal zawsze usterka poprzedzona jest przegrzewaniem się laptopa.
Niefrasobliwy serwisant powie – „uszkodzona karta graficzna” – prawda jest taka że zerwaniu ulegają połączenia między chipsetem grafiki a płytą do której jest przylutowana. Niestety przy płytach wykonanych z tzw. miękkiego laminatu czasem zerwaniu ulegają miedziane pady do których chip jest przylutowany.
Wyróżniamy trzy rodzaje kart graficznych.
Sposób naprawy zawsze jest wypadkową rodzaju karty i objawów.
Niektóre „profesjonalne serwisy” twierdzą że w cenie naprawy jest zawarta wymiana grafiki na nową.
Prawda jest taka że Chipy wymienia się incydentalnie, najczęściej w przypadku kiedy taki serwis nie mając odpowiednich narzędzi lub wiedzy po prostu je upiecze (najczęściej chipy Lucid lub ATi Radeon).
Owszem 0 są laptopy o których wiadomo że są oparte na komponentach wadliwych i najlepiej je wymienić jednak są to laptopy występujące dość nielicznie a w większości tych przypadków producent zadbał o aktualizację BIOS która eliminuje w sporej części występujący problem.
W 99% przypadków wystarczającym (obowiązującym) rozwiązaniem jest PEŁNY REBALLING wraz z aktualizacją BIOS która jest w cenie usługi. Dodatkowo w cenie usługi zawsze przeprowadzamy pełną konserwację laptopa – czyszczona jest płyta główna, układ chłodzenia, wymieniane wszystkie pasty i taśmy termoprzewodzące.
Te usługi „dodane” mają Państwo zapewnione w cenie. Normalnie pełna konserwacja kosztuje od 50 do 150zł zależnie od rodzaju laptopa.
Po prawidłowej naprawie w zależności od rodzaju zastosowanej przez producenta płyty (rodzaj laminatu i model laptopa) możemy bezstresowo dać klientowi do 10 miesięcy gwarancji na wykonaną usługę. Oczywiście klient musi zadbać o prawidłową eksploatację sprzętu ( odpowiednie warunki pracy, okresowa konserwacja).
>>> Następny temat: podstawowe, powszechnie występujące usterki i ich objawy.
.
Wszelkie teksty są własnością Regionalnego Centrum Serwisowego i nie mogą być kopiowane i wykorzystywane bez jego pisemnej zgody.
Artykuły udostępniane przez te strony oraz współpracujące są własnością RCS lub własnością innych osób, z którymi współpracuje i podobnie nie mogą być kopiowane, ani wykorzystywane bez uprzedniej pisemnej zgody Właściciela.
Prawa autorskie osobiste autorów tekstów przysługują autorom strony.
Strona prowadzi statystyki odwiedzin za pomocą narzędzi Google Analytics oraz innych aplikacji.
Korzystanie ze strony oznacza akceptację tego Regulaminu