Co warto kupić?
Przed zakupem należy postawić sobie kilka pytań – taki mały, szczery rachunek sumienia…
Nie sugerujmy się radami znajomego któremu jakiś „hapek” psuł się wiele razy i „w życiu by już takiego nie kupił” bo jedna jaskółka wiosny nie czyni… Zapoznajmy się z tematem Które laptopy się bardziej psują a które mniej – to da nam obraz sytuacji ogólnej.
No dobra … Ten przykład z „hapekiem” nie był może najszczęśliwszy… 🙂
Poniżej przedstawiamy „drzewko decyzji” – jednocześnie postaramy się opisać jego podstawowe podpunkty.
Oczywiście przyjęliśmy do rozważań kilka podstawowych, najczęściej występujących wariantów – przedstawiamy za i przeciw z punktu widzenia serwisu i zaawansowanego użytkownika oraz opinie wynikające z chłodnych kalkulacji.
Jeśli uważają Państwo że pominęliśmy jakieś ważne kwestie – proszę pisać na rcs@rcs.biz.pl – uzupełnimy.
1. Poczta, Internet, proste gierki, aplikacje, itp. |
2. Gry, zaawansowane wymagające aplikacje, trudne warunki pracy. |
3. Sprzęt typowo przenośny (przedstawiciel handlowy) |
.
1.- Laptop bez niepotrzebnie wygórowanych parametrów,- do poczty, internetu, komunikatora, do biura, do normalnych codziennych zastosowań. |
Kupujemy laptop tani, najlepiej w markecie,
w promocji, małym nakładem kosztów. |
Kupujemy laptop „wypasiony”,
często za czyjąś „radą”. |
Zalety rozwiązania |
Wady |
Zalety rozwiązania |
Wady |
– Wielu kupujących a więc i mnóstwo części zamiennych na rynku wtórnym kiedy już minie termin gwarancji,- Niskie ceny części zamiennych nowych, liczne zamienniki,- Mała strata w wyniku kradzieży czy zniszczenia- Niższe koszty serwisu- W razie potrzeby, za dopłatą możliwość rozbudowy- Parametry w zupełności wystarczające do wszystkich potrzeb- przeważnie mniejsze zużycie energii |
– Niższe parametry które w określonych przypadkach mogą okazać się niewystarczające,- czasem gorsza jakość wykonania, wygląd, |
– Hmmm… Te same co tani – ze sporym zapasem „mocy”, wodotryskami, dodatkami, – Szpan, często ładniejszy wygląd, często dodatkowe „wodotryski” których nie potrzebujemy ale są – o ile to jest zaleta… |
– Wydajemy pieniądze na parametry których nie wykorzystamy– Droższe części zamienne, często brak części na rynku wtórnym gdyż mniej są powszechne. |
– Większa strata w wyniku kradzieży czy zniszczenia
Większe zużycie energii i zasobów systemu przez zbędne dodatki.
.
2. Gry, zaawansowane wymagające aplikacje, trudne warunki pracy. |
Zanim zaczniecie Państwo za takim się rozglądać – zastanówcie się czy nie warto kupić komputera stacjonarnego.- Gwarantuje on potężne parametry którymi w zasadzie mało który laptop dysponuje.- Cena stacjonarnego nawet z monitorem, o parametrach wyższych może okazać się znacznie niższa.- Trwałość laptopa jest nieporównanie niższa jak i jego awaryjność przy takiej eksploatacji.- Brak możliwości rozbudowy czy zmiany konfiguracji laptopa w przeciwieństwie do stacjonarnego.- Brak „zapasu mocy”, niższa odporność i trwałość układu chłodzenia, mała odporność na długotrwałą pracę „na maksymalnych obrotach”.- Cena takiego „potwora” jest naprawdę wysoka w porównaniu do „stacjonarki” |
3. Sprzęt typowo przenośny (przedstawiciel handlowy) |
Wad i zalet nie będziemy rozpatrywać – wszystko zależy od indywidualnego podejścia i potrzeb,Należy rozpatrzeć następujące rzeczy:- Trwałość baterii,- Waga ogólna laptopa,- Rozmiary ekranu w kontekście potrzeb (przykład – mały kiepski do dużych arkuszy Excel)- Wytrzymałość mechaniczna obudowy- parametry dodatkowe – wifi, napęd lub jego brak, pobór energii, możliwość zamontowania karty sim- rozmiary i parametry zasilacza (rozmiary, waga)- ilość i rodzaj gniazd wyjściowych – usb, VGA, DVI, inne – zależnie od potrzeb.- zgodność parametrów z oprogramowaniem które ma być zastosowane- rachunek zysków i strat – cena/parametry kontra ewentualna strata lub zniszczenie. |
.
4. Przez okres gwarancji – później kupię nowy. |
5. Inwestycja z założeniem na długie lata |
.
4. Używanie przez okres gwarancji – później kupię nowy. |
Większość kupujących myśli – mam gwarancję… Ale czy mają gwarancję od uszkodzeń mechanicznych? Od zalania? Przychodzą do nas klienci z laptopami gdzie po odmowie naprawy gwarancyjnej okazuje się np. że matryca kosztuje 2500zł (sony vaio), płyta główna kosztuje 1800zł (Lenovo) itp… W tym – a może i w każdym przypadku – warto zastanowić się nad ubezpieczeniem od wypadków losowych które proponują sklepy typu mediamarkt czy euro-agd. Zakładając że nie grozi nam zalanie czy uszkodzenie przy noszeniu, wożeniu a laptop będzie używany stacjonarnie – możemy zainwestować w drogą „markową” maszynę o wysokich parametrach.Zastanówmy się więc w jakich warunkach będzie użytkowany sprzęt, jak eksploatowany i jakie potrzebujemy parametry, czy będą z upływem czasu rosły i czy rachunek zysków i strat z przyjęcia takiego a nie innego rozwiązania będzie „na plus”. |
.
5. Inwestycja z założeniem na długie lata – mamy dwie możliwości.
|
Kupujemy laptop drogi – wypasiony |
Kupujemy laptop tani, w markecie, w najlepszej promocji ale o parametrach wystarczających do potrzeb. |
Nieprawdą jest że laptop drogi wystarczy na dłużej.Kupujemy drogą wypasioną maszynę a ta po 2 latach traci gwarancję, ¾ wartości i jest już technologicznym przeżytkiem. Brak możliwości rozbudowy nie umożliwia poprawienie parametrów. Można przypuszczać że z racji na wysoką cenę laptop nie jest produkowany masowo tylko pochodzi z „krótkiej serii”. Co więcej kupi go stosunkowo niewiele ludzi. Należy więc spodziewać się problemów z naprawą czy częściami zamiennymi po 2-3 latach. Nie tylko mowa o częściach nowych ale i z drugiej ręki (allegro) z racji iż w większości przypadków na sprzęt drogi czy co gorsza nietypowy popyt jest znacznie mniejszy, ( i nie jest to wina kryzysu) serie tych urządzeń są krótsze,- a co za tym idzie mało ich wypływa na rynek.. Jak już pisaliśmy w temacie „Które laptopy się bardziej psują a które mniej” wyższa cena nie gwarantuje też wyższej jakości i niezawodności. |
Laptop tańszy – mniej wydamy, mniej straci na wartości. Kiedy nam się znudzi czy jednak zechcemy go wymienić, możemy go sprzedać za nienajgorszą kwotę i bilansowo, stosunkowo opłacalnie kupić nowy model, na gwarancji, o parametrach dużo wyższych niż ten z kolumny po lewej stronie…Skoro jest tańszy zapewne znajdzie więcej nabywców, przy większym popycie producent też wypuści dłuższą serię i jej pochodne, dłużej będzie też produkował części zamienne. Na allegro będzie mnóstwo części zamiennych w niskiej cenie. Często taki laptop zużywa też mniej energii co dodatkowo przekłada się na konkretne kwoty. W większości przypadków części zamienne są wzajemnie kompatybilne jak np. matryce (Kompatybilność wzajemna matryc). |
.
.
6. Marka występująca powszechnie (najczęściej tańsza) |
7. Marka występująca na rynku rzadziej (przeważnie droższa). |
8. Marka występująca na rynku rzadziej (nietypowa). |
.
6. Marka występująca powszechnie (najczęściej tańsza) |
Nie zawsze tanie znaczy kiepskie jak i nie zawsze drogie jest dobre. W badaniach i testach niezawodności (Które laptopy się bardziej psują a które mniej ) królują marki Asus i Toshiba które są niezbyt drogie. Są to marki znane, o ugruntowanej pozycji, produkujące laptopy o nienajgorszych parametrach, które są często relatywnie tanie. Zalety jak przy punkcie 5 przy wersji tańszej. Należy jednak wystrzegać się marek które w razie problemów sprawią ich jeszcze więcej. Np. Acer (Czechy), Sony (Belgia) – obecnie brak serwisu gwarancyjnego w Polsce. MSI, LG, – mało powszechne, brak dostawców części zamiennych, brak części „z drugiej ręki”. |
7. Marka występująca na rynku rzadziej ale z „górnej półki” |
Nie zawsze drogie jest dobre… Marki jak np. Dell czy Lenovo są często postrzegane jako te które się nie psują – głównie dlatego że mało jest ich na rynku i po prostu o tym się nie słyszy. Żadne badania nie potwierdzają tej teorii. Co więcej – części zamienne albo są trudno osiągalne albo bardzo drogie. Do laptopów Sony Vaio które uchodzą za prestiżowe, o ładnym wyglądzie i dobrych parametrach nie ma praktycznie żadnych części zamiennych poza serwisem gwarancyjnym (Belgia). Zapomnijmy więc o jakiejkolwiek naprawie tego sprzętu po okresie gwarancji czy przy zalaniu lub uszkodzeniu mechanicznym. |
8. Marka występująca na rynku rzadziej tania ale nietypowa |
Zdarzają się na naszym rynku marki które okresowo zalewają zwłaszcza markety. Przykładem są laptopy Benq, Gericom, MSI, czy LG, które były wypuszczane jako tani laptop i tak szybko jak się pojawiały – tak szybko znikały. Nie ma do nich żadnych części zamiennych, w zasadzie poważne awarie po okresie gwarancji eliminowały je z rynku. Obudowy często ulegały usterkom „zmęczeniowym” choć tego nie ustrzegli się i poważni producenci (Asusy pewnych serii F czy niektóre Acera). Odradzamy kupowanie „wynalazków”, ewenementów czy wątpliwych nowości… Problematyczne są też popularne kiedyś „składaki” jak NTT, Belinea, Packard Bell czy inne. |
.
9. Supermarket |
10. Sklep
|
11. Przez Internet |
.
9. Supermarkety |
W tzw. marketach (Tesco, Euro-AGD, Media-Markt ostatnio nawet Biedronka) obecnie można kupić niezły sprzęt w dobrej cenie. Obniżki cen w znacznej mierze wynikają nie z gorszej jakości (odwrotnie niż w przypadku stacjonarek) ale z ilości (i upustów) w jakich sieć handlowa kupuje je u producenta. Co do gwarancji – nieliczne sieci biorą to na siebie ( Biedronka właśnie), w wielu przypadkach można w uzasadnionym przypadku uzyskać nawet zwrot gotówki. Gwarantem i tak najczęściej jest dla kupującego producent więc można posunąć się do stwierdzenia że miejsce zakupu nie ma znaczenia ale w przypadku marketów daje dodatkowe plusy. Poważne sieci handlowe dodatkowo oferują zakupy na atrakcyjne raty jak i za niewielką dopłatą bardzo ciekawe w różnych opcjach ubezpieczenia sprzętu elektronicznego od zalań, uszkodzeń mechanicznych, kradzieży, wypadków losowych czy inne.Minusem przy samym zakupie jest częsty niestety brak kompetencji „doradców” których rady nierzadko służą wypracowaniu narzuconych odgórnie „premiowanych targetów” czy norm sprzedaży.Dodatkowy plus – sprzęt najczęściej dostępny od ręki, w razie stwierdzenia usterki możne go często wymienić na inny – niewadliwy egzemplarz z zapasów sprzedawcy. |
10. Sklepy, sklepiki…
|
Usługi gwarancyjne – świadczy wyłącznie gwarant czyli producent i jego autoryzowane serwisy. Proszę zapomnieć o zwrocie wadliwego towaru.Na plus – często spora wiedza sprzedawcy na temat proponowanego sprzętu jednak chęć osiągnięcia zysku nie zawsze powoduje że sprzedający kieruje się obiektywizmem…Towar jest często „sprowadzany specjalnie dla klienta” pod „indywidualne zamówienie”, co może i mile łaskocze naszą próżność jednak weźmy pod uwagę np. fakt iż brak większych ilości towaru powoduje brak wyboru indywidualnego egzemplarza, możliwości wymiany jeśli np. okaże się iż dotarł do sprzedającego sprzęt uszkodzony mechanicznie – powoduje to też dodatkowe opóźnienie w całej procedurze zakupu… Dodatkowe wady rozwiązania – brak możliwości zakupu na raty, brak dodatkowych usług powiązanych jak np. ubezpieczenia czy możliwości natychmiastowej wymiany wadliwego towaru, zwrotu gotówki.Często natomiast za sporą nawet kwotę, w rozliczeniu można oddać starego laptopa czy komputer jak też i liczyć możemy na tańszą czy nieodpłatną nawet pomoc przy instalacji dodatkowego oprogramowania, konfiguracji laptopa czy ewentualne szkolenie z jego obsługi co jest niewątpliwym plusem. |
11. Internet |
Brak możliwości bezpośredniego kontaktu ze sprzedającym – kupujemy niemal kota w worku. Jeśli nie kupujemy w renomowanym internetowym sklepie narażamy się na wszelakiej maści „pomyłki” czy wręcz oszustwa. Należy gruntownie zapoznać się z opiniami innych internautów na temat sprzedawcy i sprawdzić jak długo jest na rynku. Pamiętajmy jednak że mentalność kupującego jest taka, że mało który z setek zadowolonych klientów napisze opinię pozytywną natomiast większość z kilku czy kilkunastu niezadowolonych klientów napisze „soczystego negatywa”.
Nierzadko też poważne firmy padają ofiarą konkurencji która zwłaszcza na darmowych, gwarantujących anonimowość portalach próbują innych zdyskredytować. Należy więc rozważnie i z obiektywną rezerwą podchodzić do kwestii komentarzy. Zwróćmy np. uwagę czy nie pojawiło ich się sporo w jednym czasie, jednego dnia i czy na przykład nie pisała tego jedna osoba która jednocześnie wystawiła negatywny komentarz kilku różnym firmom, jednocześnie jednej wystawiając pozytyw – wtedy sytuacja jest jasna… Sytuacje takie zdarzają się nagminnie w przypadkach pozwalających na anonimowość – np. mapy/miejsca Google – dotykają nie tylko sklepów ale i serwisów.
Często klienci skarżą się na problemy z brakiem faktury, osprzętu, niezgodnością zamawianych towarów. Niesłychanie problematyczne są mechaniczne usterki przy transporcie za które żadna ze stron nie chce wziąć odpowiedzialności. Z wad rozwiązania – w zasadzie większość występujących przy punkcie 10… Zdarza się też że sprzedawcy Internetowi sprzedają tzw. „leżaki” – fakt iż „tylko on to ma” nie wiem czy należy brać za zaletę – w sytuacji gdy często-gęsto dany model nie jest już produkowany i nie ma go na hurtowniach ani w sklepach… Zalety? Czy oszczędność na cenie lub wygoda zakupu bez wychodzenia z domu zrekompensuje nam ewentualne problemy? |
Następny temat : różnice w matrycach – matowa a błyszcząca
>>> Następny temat: Jak wydłużyć żywotność baterii.
.